Cuidado. As pessoas gostam de ouvir o que já sabem. Lembre-se disso. Elas ficam desconfortáveis quando você conta coisas novas. Coisas novas… bom, coisas novas não são o que elas esperam. Elas gostam de saber que, digamos, um cachorro vai morder um homem. Isso é o que os cachorros fazem. Elas não querem saber que um homem morde um cachorro, porque o mundo não funciona assim. Resumindo, o que as pessoas pensam que querem são notícias, mas o que realmente anseiam é por velharias… Não novidades, mas velharias, contar às pessoas que o que elas acham que já sabem é verdade.
Terry Pratchett falando do personagem Lorde Vatinari, em seu livro The Truth: a Novel of Discworld.
citação no livro Você não é tão esperto quanto pensa / David MacRaney